Aviso legal

AVISO LEGAL

Última actualización: 10 de agosto de 2026

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1. Datos del titular del sitio web

El titular del presente sitio web es:

Razón social: Corporación C&A S.A.C.
RUC: 20615750965
Sitio web: www.casadevelassanvicente.com
Correo electrónico: Tiendadelasvelas1996@gmail.com

En adelante, “Casa de Velas San Vicente” o “la empresa”.

2. Condiciones de uso

El acceso y navegación por este sitio web implican la aceptación del presente Aviso Legal y de las demás políticas y condiciones publicadas en el sitio.

El usuario se compromete a utilizar la página web de manera lícita, responsable y de acuerdo con la legislación peruana vigente.

La empresa podrá actualizar, modificar o retirar contenidos del sitio web cuando lo considere necesario, procurando mantener actualizada la información publicada.

3. Información de productos y precios

Casa de Velas San Vicente procura que la información, características, imágenes y precios de los productos publicados sean claros y actualizados.

Las imágenes de los productos son referenciales cuando así se indique. Pueden existir pequeñas diferencias de color, acabado, presentación o apariencia debido a las características de fabricación, iluminación o configuración de los dispositivos utilizados para visualizar el sitio.

Los precios, promociones, descuentos y condiciones comerciales serán los que se encuentren publicados en el sitio web al momento de realizar la compra, salvo error manifiesto.

4. Compras y medios de pago

Las compras realizadas a través del sitio web estarán sujetas a la disponibilidad de los productos y a las condiciones de compra publicadas.

Los pagos podrán realizarse mediante los medios y/o pasarelas de pago habilitados en el sitio web.

La información correspondiente a las operaciones de pago podrá ser procesada directamente por los proveedores de servicios de pago, de acuerdo con sus propios términos y condiciones y medidas de seguridad.

Casa de Velas San Vicente no almacena información de tarjetas bancarias que no resulte necesaria para la gestión de la compra.

5. Entrega de pedidos

Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.

Los plazos y costos de entrega dependerán de la modalidad de envío seleccionada, destino, disponibilidad del producto y operador logístico correspondiente.

El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos de contacto y dirección de entrega.

6. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de cambios, devoluciones y reembolsos se atenderán de acuerdo con la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en este sitio web y conforme a los derechos que correspondan al consumidor de acuerdo con la legislación peruana aplicable.

Cuando corresponda efectuar un reembolso por una compra realizada mediante una pasarela de pago, este será gestionado a través del medio de pago utilizado, sujeto a los procedimientos y plazos de la entidad financiera o proveedor de servicios de pago correspondiente.

7. Protección de datos personales

Casa de Velas San Vicente reconoce la importancia de proteger los datos personales de sus clientes y usuarios.

Los datos personales proporcionados a través del sitio web serán tratados de acuerdo con la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento. (Gobierno del Perú)

La información podrá ser utilizada, según corresponda, para gestionar pedidos, procesar pagos, realizar entregas, atender consultas, gestionar solicitudes y brindar los servicios solicitados por el usuario.

Para conocer con mayor detalle el tratamiento de los datos personales, el usuario deberá consultar nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos publicados en este sitio web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, nombres comerciales y demás elementos protegibles, pertenecen a Casa de Velas San Vicente o son utilizados legítimamente por la empresa.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, copia o utilización de dichos contenidos con fines comerciales sin autorización previa, salvo que la legislación aplicable permita expresamente dicho uso.

9. Enlaces externos

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10. Disponibilidad del sitio web

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12. Libro de Reclamaciones

Casa de Velas San Vicente pone a disposición de sus consumidores el Libro de Reclamaciones, de acuerdo con las disposiciones aplicables.

El consumidor podrá presentar consultas, quejas o reclamos a través del canal habilitado para tal finalidad en nuestro sitio web.

Los reclamos y quejas serán atendidos conforme a los plazos establecidos por la normativa aplicable.

13. Legislación aplicable

El presente Aviso Legal se rige por las leyes de la República del Perú.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación vigente, será tratada de acuerdo con las normas aplicables en el territorio peruano.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el sitio web, productos, pedidos, políticas o servicios, puede comunicarse con nosotros:

Corporación C&A S.A.C.
RUC: 20615750965
Web: www.casadevelassanvicente.com
Correo: Tiendadelasvelas1996@gmail.com